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Aprende a negociar a la vez que te diviertes

Merchants es un curso online de negociación que transcurre en la Venecia del Siglo XV. El alumno se convierte en Carlo Vecchio, un joven mercader cuyo objetivo es convertirse en el mayor comerciante de la época mientras aprende de la mano de Leonardo Da Vinci o Machiavelo.

Merchants es una experiencia de aprendizaje única basada en un simulador que recrea 6 casos de negociación reales en los que el alumno pone en práctica sus habilidades para negociar, comunicar eficazmente una propuesta y resolver conflictos.

Lil Beige it Blend Bright Stileo Estate Shorts Amazon XTZOiPkuMerchants está disponible en español, inglés, francés, alemán, neerlandés, italiano y portugués.

¿Por qué Merchants?

Merchants es un curso online de negociación y gestión de conflictos en formato videojuego en el que aprenderás y pondrás en práctica estrategias, técnicas y herramientas para desarrollar y mejorar tus habilidades de negociación y gestión de conflictos.

  • Construye confianza y potencia tus habilidades enfrentándote a 6 casos de negociación “reales”.
  • Entiende la importancia de conocer los intereses de la otra parte.
  • Desarrolla técnicas para incrementar tu poder de negociación y crear alianzas de éxito a largo plazo.
  • Conoce las claves para preparar y comunicar una propuesta eficazmente.
  • Pon en práctica herramientas para incrementar los beneficios derivados de un acuerdo.

Contenidos del curso

Módulo I: Comprender a la otra parte
  • Caso: Solución de conflicto con cliente.
  • Los fundamentos de la negociación.
  • Claves para construir confianza.
  • Cómo evitar errores comunes.
Módulo II: Información e intereses
Módulo III: Flexibilidad
  • Caso: Conseguir un préstamo.
  • Cómo enfocarse en intereses y no en posiciones.
  • Introducir “variables mágicas” para ampliar el pastel.
Módulo IV: Criterios y procedimientos
Módulo V: Comunicación
  • Caso: Negociación entre naciones soberanas.
  • Preparación y planificación estratégica.
  • Claves para comunicar y presentar tu propuesta.
Módulo VI: Repaso
  • Caso: Contratación de un capitán.
  • Revisión y aplicación de todo lo aprendido.

Eficacia es igual a resultados

Ratio de finalización
Ratio de aplicabilidad
Ration de recomendación

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¿Qué opinan nuestros clientes?

“La gente se divirtió. En la medida en que te diviertes, de una manera inconsciente, estás capturando lo que estás leyendo y las herramientas que te está dando el juego. Fue mucho alcance en poco tiempo.”

Betsy Ninco

Gerente de desarrollo de capacidades

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“Puedes pensar que una solución así tiene un coste adicional porque añade valor y beneficios, pero nosotros hemos tenido una reducción en costes de formación del 58%.”

Tanit Ruiz
Dir. Assoc. Learning & Development
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“La utilización del videojuego hace que el empleado pueda llevar muy fácilmente lo aprendido a su puesto de trabajo. Lo identifican muy rápido en su día a día y les ayuda a cambiar la forma de hacer las cosas.”

Gloria Arias Martínez
Directora de Gestión de Personas

“Esta iniciativa ha enganchado en nuestros empleados y realmente les ha resultado atractivo, por eso ha sido todo un éxito.”

Luis Sagí-Vela
Director de Recursos Humanos

“Desde el punto de vista de eficacia y eficiencia de la formación la experiencia es bárbara.”

Scherezade Miletich
Directora del área de desarrollo

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Gamelearn: la plataforma game-based learning más premiada del mundo

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Diccionario

Game-based learning en negociación

La metodología game-based learning (GBL) es especialmente adecuada para la formación en negociación precisamente por el fuerte componente práctico que debe tener una formación efectiva en negociación.

Navieros además de utilizar la metodología game-based learning incluye un completo simulador que permite la puesta en práctica de las habilidades de negociación en diferentes escenarios y situaciones. Las habilidades de negociación son aprendidas a través de los contenidos del curso y aplicadas durante el videojuego.Y Azul De Negro Stileo Chaqueta Macramé Corta Encaje it P80Onwk

Game-based learning y simulación son conceptos diferentes que se complementan creando un formato de formación muy interesante para el desarrollo de habilidades de negociación.

Serious Games de negociación

Habitualmente, y al igual que con otras habilidades directivas, los cursos de negociación son impartidos por consultores quienes tras presentar la teoría, se encargan de corregir a sus alumnos por medio de role plays y dinámicas. Sin embargo, por la falta de tiempo y por sus altos costes la formación presencial es cada vez menos habitual en las empresas.

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La formación a distancia o e-learning hace más sencilla la implementación de formación en empresas, sin embargo, cuando nos referimos a habilidades directivas este formato es bastante limitado. Conscientes de estas limitaciones, muchas empresas ya han implementado cursos de negociación en formato de serious games en los que elementos de gamificación, game-based learning y simulación convierten el e-learning en un aprendizaje práctico y motivador, que nada tiene que envidar a los formatos presenciales.

Los serious games de negociación son más efectivos, más cómodos para los usuarios y más fáciles de implementar para las empresas, por lo que la relación coste – efectividad es mucho más ventajosa que con otros modelos de cursos de negociación no basados en serious games.

Simulador de negociación

El simulador es el epicentro de los serious games. Sin el simulador el aprendizaje de habilidades de negociación por medio de videojuegos no sería posible. El simulador funciona como el consultor en los cursos presenciales. Gracias al simulador de negociación, los alumnos reciben feedback personalizado y evaluación constante. El simulador evalúa el proceso de aprendizaje del alumno asegurando así que todos lo conocimientos son adquiridos.

La formación en habilidades de negociación no es sencilla. Las claves para una negociación efectiva pueden estar claras sobre papel pero, para poder aplicarlas es necesario desarrollar las herramientas adecuadas . La formación en habilidades de negociación debe ser práctica y debe implicar un seguimiento para asegurar el aprendizaje. Por ello, Navieros incluye un completo simulador de negociación para la práctica de las lecciones impartidas.

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El simulador de negociación Merchants se encarga de que cada caso de negociación del juego sea lo más real posible para practicar lo aprendido.
La gamificación en la formación es una tendencia sólidamente implantada en el mundo empresarial, concretamente en los departamentos comerciales.
El simulador de negociación busca recrear situaciones reales en el mundo virtual que permitan la puesta en práctica de la habilidad en negociaciones reales.
Los simuladores online son ideales para el desarrollo de las soft skills porque son aptitudes que solo se aprenden practicando.
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